При ответе на сообщение в Outlook подставляется другой адрес
Почему происходит подмена адреса отправителя и как это настраивается?
При ответе на почтовое сообщение в Outlook в адресной строке заменяется адрес получатель исходного сообщения. Например, сообщение полученное от user1@contoso.com при ответе на него адрес получателя заменяется на user2@fabrikam.
Почему так происходит и как это настраивается?
Понять почему так происходит можно, изучив заголовок почтового сообщения с помощью сервиса Message Header Analyser.
В полученном результате можем увидеть дополнительное поле Reply to, которое указывает на то, что отправитель при формировании исходного сообщения настроил параметр ответа для данного почтовое сообщение на другой адрес.
Настройка адреса получения ответа в Outlook
Чтобы при ответе на полученное сообщение подставлялся другой почтовый адрес необходимо:
- в разделе Параметры нового сообщения на панели Ribbon нажать Настроить ответы
- в открывшемся окне Свойств, в поле Отправить ответы заменить (по умолчанию будет указан адрес текущего пользователя) на необходимый адрес из адресной книги (Выбор имени) или вручную указать необходимый почтовый адрес
- закрыть окно Свойств кнопкой Закрыть
После чего, отправив текущее почтовое сообщение, адресат при попытке ответить будет видеть в поле Кому адрес, который был установлен отправителем.
